Положение о конфиденциальности персональных данных интернет сервиса StelsVPN

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ STELSVPN

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Положение о конфиденциальности персональных данных регулирует порядок сбора, использования и защиты информации пользователей сервиса STELSVPN (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия.

Сервис оказывает услуги VPN (виртуальной частной сети) с использованием технологий Apple, включая API NEVPNManager, в соответствии с требованиями платформы Apple.

2. ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О ДАННЫХ (ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

Перед началом использования Сервиса и до оформления подписки Пользователь уведомляется о следующем:

• Сервис собирает минимально необходимый объём данных
• Сервис НЕ отслеживает активность пользователя в интернете
• Сервис НЕ ведёт журналы (logs) посещённых сайтов, DNS-запросов и трафика
• Сервис НЕ продаёт, НЕ передаёт и НЕ раскрывает пользовательские данные третьим лицам в коммерческих целях

Использование Сервиса означает согласие с указанными условиями.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Сервиса:

3.1 Данные, предоставляемые пользователем:

• адрес электронной почты (для регистрации и поддержки)

3.2 Технические данные:

• IP-адрес (используется только во время активной сессии и не сохраняется)
• тип устройства и операционная система
• информация о работе приложения (для диагностики ошибок)

3.3 Платёжные данные:

Оплата осуществляется через платформу Apple.
Мы не получаем и не храним платёжные данные пользователя.

4. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ НЕ СОБИРАЕМ

Сервис принципиально НЕ собирает и НЕ хранит:

• историю браузинга
• DNS-запросы
• содержимое интернет-трафика
• данные о посещённых сайтах
• IP-адреса после завершения сессии
• данные о действиях пользователя внутри VPN-соединения

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Собранные данные используются исключительно для:

• предоставления VPN-соединения
• работы аккаунта пользователя
• технической поддержки
• улучшения стабильности и производительности сервиса

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Сервис придерживается строгой политики:

👉 Мы НЕ продаём, НЕ передаём и НЕ раскрываем пользовательские данные третьим лицам ни при каких обстоятельствах, за исключением:

• случаев, прямо предусмотренных законом
• обязательных запросов государственных органов

Даже в таких случаях передаётся только минимально необходимый объём данных.

7. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователей.

Данные хранятся только в течение времени, необходимого для оказания услуг.

8. COOKIES И ТРЕКИНГ

Сервис не использует cookies для отслеживания активности пользователей в VPN.

Возможное использование технических средств ограничивается только обеспечением работы сайта и приложения.

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

• запросить удаление своих данных
• получить информацию о хранимых данных
• отозвать согласие на обработку данных

Запрос направляется на: info@stelsvpn.com

10. СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ

Сервис соблюдает:

• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
• применимое законодательство юрисдикции деятельности

Сервис не предназначен для использования в странах, где деятельность VPN требует специальной лицензии, если такая лицензия отсутствует.

11. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы можем обновлять данную Политику.
Актуальная версия всегда доступна в приложении и на сайте.